Virksomheder undlader at udnytte det enorme potentiale fra social networks. Til denne konklusion kommer en aktuel undersøgelse fra Gartner, som går ud fra, at der i social networks også består store chancer for forbedringer i ledelsen i store virksomheder.
Som BBC Online beretter, står virksomhederne overfor udfordringen at overføre social networking trenden på forretningsverdenen.
Virksomheder, der drager fordel af den måde, ansatte bruger web 2.0-platforme, kan forhøje besparelser, produktivitet og overskud,
mener Gartner-forskeren Jeffrey Mann.
I studiet vist det sig, at sociale netværk, instant messaging, chats og filesharing støder på bemærkelsesværdig interesse. Af de udspurgte 4.000 PC- og mobilbrugere i 18 forskellige lande bruger hele 38% imidlertid tilbud som MySpace und Facebook. De stærkeste målgrupper er her singler og teenagere og i højere grad mænd end kvinder. Indtil nu bruges Social Communities mest til underholdning eller til at kontakte venner og familie. Virksomhederne er endnu skeptiske, hvad brugen af sociale netværk angår. Men i enkelte tilfælde tages temaet networking op, som det også kan iagttages i erhvervsnetværket XING http://www.xing.com.
Der findes mange muligheder for virksomheder for at drage nytte af fordelene ved et internationalt erhvervsnetværk,
siger Daniela Hinrichs, kommunikationsansvarlig for XING, til pressetext. Stadig flere virksomheder, hvis medarbejdere tilmelder sig på platformen, vil opdage dette. Idag er 10% af alle DAX-noterede virksomheder allerede medlem af XING.
Gartner-forskeren kan følge mange erhvervsfolk i deres skepsis, i al fald et stykke hen ad vejen. Antallet af virksomheder, der har identificeret værdien af disse platforme, er lavt.
Virksomhedernes første reaktion på temaet er altid, at der ingen grund er til at beskæftige sig med det,
forklarer Jeffrey Mann. Den største del af medlemmernes aktivitet i netværkene tjener til underholdning eller at iagttage andre. ”Men man må se nærmere på, hvorfor menneskene bruger disse netværk”, mener Jeffrey. Det drejer sig om, at holde kontakten, at aktivere og komme i berøring – lige fra politiske til lokale betydningsfulde emner. Alle disse motiver kan også overføres på det erhvervsmæssige.
Også på personaleområdet bringer netværk fordele: Virksomheder offentliggør deres ledige stillinger og når derved udover højtkvalificerede ledere og specialister også latent jobsøgende – de medlemmer, der ikke søger aktivt, men alligevel er åbne overfor nye jobmæssige udfordringer,
tilføjer Daniela Hinrichs. Store virksomheder som Otto-gruppen eller Bertelsmann har allerede forstået det og gør brug af XING’s omfattende funktioner.
Ifølge Gartner er det ret enkelt for virksomhederne at bruge de sociale netværk og derved omdanne dem i hårde kontanter.
Det kan føre til bedre produktivitet, når man hurtigt kan aktivere sine folk via sociale netværk,
giver eksperten som eksempel. Undersøgelsen har også vist, at social networks i højere og højere grad overtager email-funktionen og er nøjagtig lige så vigtig. Ting, der startede i forbruger-segmentet, kan bestemt også overlappe erhvervs-segmentet. Normalt varer en sådan proces 2-3 år, men i dette tilfælde går forskerne ud fra en meget hurtigere udvikling indenfor måneder.
Kilde: pressetext.at
[...] Virksomheder forærer social networking potentiale væk [...]